ALLE VERSANDKOSTEN SIND INNERHALB EUROPAS FÜR WAREN ÜBER 150 € KOSTENLOS. Außerhalb Europas fallen Standardversandkosten von 45 € an.
In den Niederlanden dauert es zwei Werktage mit PostNL Sendungsverfolgung. (Kostenloser Versand als Brief/Brievenbus-Post kann länger dauern). Im restlichen Europa kann es bis zu 5 Werktage und außerhalb Europas bis zu 10 Werktage dauern.
Es ist uns wichtig, dass Sie mit Ihrem BYBROWN-Einkauf zufrieden sind. Sollten Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sein, bieten wir Ihnen die folgende Rückerstattungsmöglichkeit an.
Unsere Richtlinie gilt für 14 Tage. Sind seit Ihrem Kauf 14 Tage vergangen, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.
Die Versandkosten finden Sie hier
1. Bitte senden Sie uns eine E-Mail mit den folgenden Informationen an
Name, Bestellnummer, Abholadresse, Telefonnummer.
Wir erstellen Ihnen dann ein kostenloses, druckbares Rücksendeetikett, das Sie per E-Mail erhalten.
2. Nachdem Sie das Etikett ausgedruckt und am Paket angebracht haben, kann es bei einer DHL- oder Post NL-Paketabgabestelle abgegeben werden.
3. Bitte geben Sie den Grund für die Rücksendung an und ob Sie den Artikel gegen eine andere Farbe oder Größe umtauschen oder eine Rückerstattung wünschen.
4. Sobald wir das zurückgesandte Paket erhalten haben, werden wir den Artikel entweder umtauschen oder Ihnen eine Rückerstattung zukommen lassen.
Die Rückerstattung erfolgt über die gleiche Zahlungsmethode, die Sie für den Kauf verwendet haben.
Die Versandkosten für die Rücksendung des Artikels trägt der Kunde, mit Ausnahme von (Niederlande, Belgien, Deutschland, Frankreich und Luxemburg).
Bitte beachten Sie, dass wir Ihr Paket nicht verfolgen können.
Bewahren Sie daher Ihre Sendungsverfolgungsnummer auf, bis Ihre Rücksendung bearbeitet wurde, und versichern Sie das Paket, wenn Sie dies wünschen. Dies liegt in Ihrer Verantwortung.
Alle Zollgebühren, Steuern, Abgaben und andere Gebühren für das Rücksendepaket gehen zu Lasten des Kunden.
Wenn die Zollgebühren nicht im Voraus bezahlt werden, erhalten wir das Paket nicht, und die Rückerstattung erfolgt nicht. Bitte kümmern Sie sich daher im Voraus darum.
Um die Zahlung von Einfuhrzöllen und -abgaben bei der Rücksendung von Waren per Post zu vermeiden,
stellen Sie bitte sicher, dass auf dem Frachtbrief und dem Paket deutlich vermerkt ist: "Returned goods, no commercial value" (Rücksendung, kein Handelswert). Sie sind dafür verantwortlich, diese Informationen anzugeben, und alle anfallenden Gebühren, wenn Sie dies nicht tun.
Sollten Sie eine Handelsrechnung benötigen, können Sie uns eine E-Mail senden, und wir werden Ihnen eine zur Verfügung stellen.
Die Rücksendeadresse lautet:
BYBROWN
Ferdinand Huyckstraat 40
1061 HW Amsterdam
Die Niederlande.
Um für eine Rücksendung berechtigt zu sein, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben.
Er muss in der Originalverpackung mit angebrachten Etiketten sein.
Wir können einen Artikel, der nicht in seinem Originalzustand, beschädigt oder mit fehlenden Teilen aus Gründen, die nicht auf unseren Fehler zurückzuführen sind, ist, nicht erstatten.
Wir können einen benutzten und getragenen Artikel nicht erstatten.
Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur Teilerstattungen gewährt werden.
Rücksendungen von Flaschen sind nicht möglich.
Anglo-niederländischer Stil, umweltfreundliche Materialien und nützliche wasserdichte und atmungsaktive Technologien werden in BYBROWN-Regenmänteln vereint. Jeder Mantel ist so konzipiert, dass er zeitgemäße, schlichte Eleganz repräsentiert und Sie gleichzeitig bequem und trocken hält. Sie sind ideal für Outdoor-Spaziergänge und den täglichen Gebrauch in der Stadt.
Ja, das Membrangewebe sorgt dafür, dass die Mäntel sowohl wasserdicht als auch atmungsaktiv sind:
Wasserdicht W/P +20.000mm oder 10.000mm H2O (Wassersäule) (JIS L 1092 6 I B)
Atmungsaktiv M/P 10.000+/- 10% gm/m2/24Std (JIS L 1099 B1)
Wasserdichtigkeit und Atmungsaktivität sind zwei Kräfte, die ständig im Widerstreit zueinander stehen. In der Regel muss man, um 100 Prozent des einen zu haben, null Prozent des anderen haben. Es gibt daher einen Kompromiss oder eine Balance zwischen Atmungsaktivität und Wasserdichtigkeit. Das Gleichgewicht zwischen dem Nasswerden von innen durch Schweiß, weil Ihr Mantel nicht atmungsaktiv ist, und dem lange genug trocken bleiben für urbane Pendelfahrten.
Mit einer Wassersäule von +20.000mm sind Sie extrem gut geschützt.
Mit einer Wassersäule von 10.000mm halten unsere anderen Mäntel den Regen für einige Stunden normalen Regens und 45 Minuten bei starkem Regen ab, was für den urbanen Gebrauch mehr als ausreichend ist.
Um die Wasserdichtigkeit zu erhöhen, hat das Gewebe auch eine DWR (Durable Water Repellent) PFAS-freie Beschichtung, um die Oberflächenabweisung zu erhöhen.
Diese Beschichtung wird Ruco Dry Eco Plus genannt, auch als Bionic Finish Eco bezeichnet.
Tatsächlich bietet BYBROWN Regenmantel-Stile an, die für verschiedene Körperformen geeignet und unisex sind. Sie bestehen aus technischen, recycelten, wasserdichten und atmungsaktiven Materialien, mit robusten und nützlichen Designelementen und haben eine zeitgemäße Passform.
Nachhaltigkeit leitet jede Phase der Produktion, von der Stoffauswahl bis zur ethischen Herstellung. Alle BYBROWN-Mäntel sind mit dem Bluesign®-Zertifikat ausgezeichnet, das eine verantwortungsvolle und nachhaltige Herstellung von textilen Konsumgütern garantiert. Die gesamte Produktion ist europäisch. Wir meiden alle tierischen Produkte und verwenden umweltfreundliche Isolierung und recyceltes Polyester. BYBROWN möchte Polyester rekapitalisieren, das beim Upcycling hochwertige Textilien liefert und das globale Abfallproblem angeht. Unser festes Engagement für zirkuläres Design sowie ethische Produktion zeigt sich in jedem Mantel.
Verwenden Sie nach 5 Wäschen ein wasserdichtes Spray für laminierte Stoffe, um Ihren Mantel neu zu imprägnieren und die wasserdichte Funktion zu erhalten. Dies verlängert seine Lebensdauer und bewahrt seine Widerstandsfähigkeit gegen Wasser. Klicken Sie hier für weitere Informationen.
Bitte senden Sie uns eine E-Mail bei Fragen zu Reparaturen, da wir diesen Service individuell anbieten. Klicken Sie hier für weitere Informationen.
Sie können Ihren ausgedienten Regenmantel ohne großen Aufwand über die örtlichen Recyclingtonnen für Textilien oder die Amsterdamer Sammelstellen recyceln. Die Mäntel können dann zu Isolationsmaterialien downcycelt werden. Zukünftig werden Kunden alte Jacken zum Recycling in neue Designs zurückgeben können, als Teil unserer Bemühungen, einen vollständig zirkulären Prozess zu schaffen. Die nachhaltige Transformation soll durch die langlebigen, umweltbewussten wasserdichten Regenmäntel für Frauen von BYBROWN erreicht werden.
Ja. BYBROWN-Mäntel haben eine zweijährige Garantie auf Material- und Verarbeitungsfehler. Sollte ein Produkt einen Herstellungsfehler aufweisen, werden wir den Mantel nach unserem Ermessen entweder reparieren oder ersetzen.
So sicher wie es nur geht. Wir speichern alle von Ihnen angegebenen Informationen sicher mit hochmoderner SSL-Verschlüsselungstechnologie – der fortschrittlichsten Sicherheitssoftware, die derzeit für Online-Transaktionen verfügbar ist.
In Amsterdam können Sie Ihren Regenmantel clever bei einer Amsterdamer Regenmantelmarke wie ByBrown kaufen. Besuchen Sie noch heute unseren Studio-Shop, um schnell die Hilfe zu erhalten, die Sie benötigen.