ALLE VERZENDKOSTEN ZIJN GRATIS BINNEN EUROPA VOOR BESTELLINGEN VAN MEER DAN €150. Buiten Europa geldt een standaard verzendkost van €45.
Binnen Nederland duurt het twee werkdagen met PostNL track and trace. (Gratis verzending als brief/brievenbuspost kan langer duren). De rest van Europa kan tot 5 werkdagen duren en buiten Europa kan tot 10 werkdagen duren
Ons beleid duurt 14 dagen. Als er 14 dagen zijn verstreken sinds uw aankoop, kunnen we u helaas geen terugbetaling of omruiling aanbieden.
De verzendkosten bij het retourneren van het artikel zijn voor rekening van de klant met uitzondering van (Nederland, België, Duitsland, Frankrijk en Luxemburg)
Voor landen buiten de genoemde geldt het volgende....
Let op, we kunnen uw pakket niet volgen.
Bewaar daarom uw trackingnummer totdat uw retourzending is verwerkt en verzeker het pakket indien gewenst. Dit is uw verantwoordelijkheid.
Eventuele douanekosten, belastingen, heffingen en andere kosten voor het retourpakket zijn voor rekening van de klant.
Indien de douanekosten niet vooraf zijn betaald, ontvangen wij het pakket niet en wordt de terugbetaling niet gedaan, dus zorg hiervoor vooraf.
Om te voorkomen dat u invoerrechten en belastingen betaalt bij het retourneren van goederen per post
zorg er dan voor dat op de vrachtbrief en het pakket duidelijk staat vermeld: Geretourneerde goederen, geen commerciële waarde. U bent verantwoordelijk voor het aangeven van deze informatie, en eventuele kosten die hieruit voortvloeien als u dit niet doet.
Indien een handelsfactuur nodig is, kunt u ons een e-mail sturen en wij zullen u er een bezorgen.
Het retouradres is
BYBROWN
Ferdinand Huyckstraat 40
1061 HW Amsterdam
Nederland.
Om in aanmerking te komen voor retourzending, moet uw artikel ongebruikt en in dezelfde staat zijn als waarin u het hebt ontvangen.
Het moet in de originele verpakking met de labels eraan.
We kunnen geen artikel terugbetalen dat niet in de originele staat is, beschadigd is of met ontbrekende onderdelen om redenen die niet aan onze fout te wijten zijn.
We kunnen geen artikel terugbetalen dat is gebruikt en gedragen.
Er zijn bepaalde situaties waarin slechts gedeeltelijke terugbetalingen worden verleend.
Retourneren van flessen is niet mogelijk.
De verzendkosten bij het retourneren van het artikel zijn voor rekening van de klant met uitzondering van (Nederland, België, Duitsland, Frankrijk en Luxemburg)
Voor deze landen..... Stuur ons een e-mail met de volgende informatie op
1. Naam, ordernummer, afhaaladres, telefoonnummer.
Wij maken dan een gratis, printbaar retourlabel voor u aan, dat u per e-mail ontvangt.
2. Na het afdrukken van het label en het bevestigen ervan aan het pakket, kan het vervolgens naar een DHL of PostNL pakketpunt worden gebracht.
3. Vermeld de reden voor de retourzending en of u het artikel wilt ruilen voor een andere kleur of maat of dat u liever een terugbetaling wilt.
4. Zodra we het geretourneerde pakket hebben ontvangen, zullen we het artikel ruilen of u een terugbetaling geven.
De terugbetaling wordt aan u overgemaakt via dezelfde betaalmethode die u voor de aankoop hebt gebruikt.
Anglo-Nederlandse stijl, milieuvriendelijke materialen en nuttige waterdichte en ademende technologie worden allemaal gecombineerd in BYBROWN regenjassen. Elke jas is ontworpen om eigentijdse, eenvoudige elegantie te vertegenwoordigen terwijl u comfortabel en droog blijft. Ze zijn ideaal voor zowel wandelingen in de buitenlucht als dagelijks gebruik in de stad.
Ja, de membraanstof zorgt ervoor dat de jassen zowel waterdicht als ademend zijn:
Waterdicht W/P +20.000 mm of 10.000 mm H2O (waterkolom) (JIS L 1092 6 I B)
Ademend M/P 10.000+/- 10% gm/m2/24 uur (JIS L 1099 B1)
Waterbestendigheid en ademend vermogen zijn twee krachten die voortdurend met elkaar in strijd zijn. In principe geldt dat om 100 procent van het ene te hebben, je nul procent van het andere moet hebben. Er is daarom een afweging of balans tussen ademend vermogen en waterbestendigheid. De balans tussen nat worden aan de binnenkant door zweet, omdat je jas niet ademt, en lang genoeg droog blijven voor stedelijke woon-werkverkeer.
Met een waterkolom van +20.000 mm bent u extreem goed beschermd.
Met een waterkolom van 10.000 mm houden onze andere jassen de regen enkele uren normale regen en 45 minuten zware regenval tegen, wat meer dan genoeg is voor stedelijk gebruik.
Om de waterbestendigheid te verhogen, heeft de stof ook een DWR (duurzaam waterafstotend) PFAS-vrije coating om de oppervlakteafstotendheid te vergroten.
Deze coating heet Ruco Dry Eco Plus, ook wel Bionic Finish Eco genoemd.
Inderdaad, BYBROWN biedt regenjassen aan die geschikt zijn voor verschillende lichaamsvormen en unisex zijn. Ze zijn gemaakt van technische, gerecyclede, waterdichte en ademende materialen, met stevige en bruikbare ontwerpelementen en hebben een eigentijdse pasvorm.
Gebruik een waterdichte spray, speciaal voor gelamineerde stoffen, om uw jas na 5 wasbeurten opnieuw te impregneren en zo de waterdichte functie te behouden. Dit verlengt de levensduur en behoudt de duurzaamheid tegen water. Klik hier voor meer informatie.
Neem contact met ons op voor vragen over reparaties, aangezien wij deze service op individuele basis aanbieden. Klik hier voor meer informatie.
U kunt uw regenjas aan het einde van zijn levensduur zonder veel moeite recyclen door gebruik te maken van de plaatselijke recyclingcontainers voor textiel of de inzamelpunten voor kleding. De jassen kunnen dan worden gedowncycled tot isolatiematerialen. In de toekomst zullen klanten oude jassen kunnen retourneren voor upcycling tot nieuwe ontwerpen, als onderdeel van onze inspanningen om een volledig circulair proces te creëren. De duurzame transformatie zal plaatsvinden door de duurzame, milieubewuste waterdichte regenjassen voor vrouwen die BYBROWN aanbiedt.
Ja. BYBROWN jassen hebben twee jaar garantie tegen materiaal- en fabricagefouten. Als een product een fabricagefout heeft, zullen wij de jas naar eigen goeddunken repareren of vervangen.
Zo veilig als maar mogelijk is. We slaan alle informatie die u ons geeft veilig op met behulp van hoogwaardige SSL-encryptietechnologie - de meest geavanceerde beveiligingssoftware die momenteel beschikbaar is voor online transacties.
In Amsterdam kunt u uw regenjas slim aanschaffen bij een Amsterdams regenjasmerk zoals ByBrown. Bezoek vandaag nog onze studio shop voor snelle hulp bij al uw vragen.
Ja, onze technische stof is machinewasbaar. Was de jas in de wasmachine op een delicate cyclus op 30ºC met een wasmiddel voor delicate stoffen. De jassen kunnen in de droger op lage temperatuur worden gedroogd. Dit reactiveert de waterdichte coating.